Документы

Публичная оферта

Условия подписки на облачный сервис MeeTeam для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Редакция от 24 октября 2026 г.

Документ опубликован в рабочей редакции: итоговая формулировка проверяется юристом. Банковские реквизиты и адрес Исполнителя будут добавлены после уточнения.

1. Термины

1.1. Исполнитель — ООО «МИТИМ», ИНН 2462078051, ОГРН 1242400023337.

1.2. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту.

1.3. Сервис — облачный HR-портал MeeTeam, доступный по адресу https://app.meeteam.ru, а также в виде приложения для Битрикс24.

1.4. Портал — выделенное рабочее пространство Заказчика в Сервисе с его данными и пользователями.

1.5. Тариф — набор условий использования Сервиса (лимит сотрудников, период, стоимость), опубликованный на странице тарифов Сайта.

1.6. Пользователь — сотрудник Заказчика, которому Заказчик предоставил доступ к Порталу.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к Сервису через сеть Интернет на условиях подписки, а Заказчик использует Сервис и оплачивает доступ в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Состав функций Сервиса, доступных Заказчику, и ограничения определяются тарифом. Отдельные модули могут включаться для Портала по запросу Заказчика.

2.3. Исполнитель вправе развивать Сервис: добавлять и изменять функции без ухудшения существенных условий, на которых Заказчик оплатил доступ.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом оферты и заключением договора считается любое из действий: регистрация Портала в Сервисе, установка приложения MeeTeam из Битрикс24 Маркета или оплата счёта за тариф.

3.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, тарифами и политикой конфиденциальности, и обладает полномочиями на заключение договора.

4. Тарифы и оплата

4.1. Стоимость доступа определяется тарифом по лимиту сотрудников Портала и периодом оплаты — месяц или год. Годовой период равен двенадцати месяцам со скидкой 20 % относительно помесячной оплаты.

4.2. Бесплатные тарифы предоставляются без оплаты в пределах их ограничений; Исполнитель вправе изменять их условия с уведомлением на Сайте.

4.3. Оплата производится в безналичной форме по счёту Исполнителя авансом за выбранный период. Доступ по платному тарифу открывается после поступления оплаты.

4.4. При превышении лимита сотрудников Заказчик переходит на тариф с большим лимитом; порядок перехода согласуется сторонами.

4.5. Исполнитель вправе изменять тарифы, публикуя новые значения на Сайте. Для уже оплаченного периода стоимость не меняется.

5. Порядок предоставления доступа и поддержка

5.1. Сервис предоставляется круглосуточно, за исключением времени плановых работ, о которых Исполнитель уведомляет заранее, и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

5.2. Поддержка оказывается по заявкам через Сайт и справочный центр https://meeteam.ru/help в рабочие дни.

5.3. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий оферты или законодательства, уведомив Заказчика.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Заказчик самостоятельно управляет Порталом: приглашает пользователей, назначает роли, загружает данные и отвечает за их содержание и законность.

6.2. Заказчик обязуется не использовать Сервис для распространения информации, нарушающей законодательство, не пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису и данным других заказчиков.

6.3. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, устранять неисправности в разумный срок и не использовать данные Заказчика иначе, чем для оказания услуг.

7. Данные Заказчика и персональные данные

7.1. Данные, загруженные Заказчиком в Портал, принадлежат Заказчику. Исполнитель обрабатывает их только для оказания услуг и обеспечивает их конфиденциальность.

7.2. В отношении персональных данных пользователей Заказчик выступает оператором, а Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Заказчик гарантирует наличие законных оснований для передачи таких данных.

7.3. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7.4. По прекращении договора Заказчик вправе в течение 30 дней запросить выгрузку своих данных; по истечении этого срока данные удаляются.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на Сервис, его код, дизайн и документацию принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право использования Сервиса в пределах, необходимых для работы Портала, на срок оплаченного периода.

8.2. Содержимое, созданное Заказчиком в Портале (курсы, регламенты, статьи, тесты), остаётся его собственностью.

9. Ответственность

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за содержание данных, загружаемых Заказчиком, и за действия пользователей Заказчика в Сервисе.

9.2. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

10. Срок действия, изменение и расторжение

10.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода и продлевается при оплате следующего периода.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице; новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к следующему оплаченному периоду.

10.3. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Исполнитель вправе расторгнуть договор при существенном нарушении его условий Заказчиком.

10.4. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

11.1. ООО «МИТИМ», ИНН 2462078051, ОГРН 1242400023337.

11.2. Сайт: https://meeteam.ru. Обращения — через форму на странице https://meeteam.ru/contacts.